Borç nedeniyle doğal gaz arzı durdurulan abonelerimizin borçlarını ödemeden ve/veya borçlarını ödedikten sonra sayaç mührünü sökerek doğal gaz kullandıkları tespit edilmektedir. Güvenli gaz arzının sağlanabilmesi amacıyla SAMGAZ’ın yetkili personeli haricinde sayaç mührünün koparılmaması gerekmekte olup Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği gereği usulsüz doğal gaz kullanımı işlemleri uygulanmaktadır.

Doğal gazı Kesilen Abonelere Tekrar Gaz Verilmesi
Son ödeme tarihi geçen faturalar sadece Abone Merkezi veznelerimize ödenebilmekte olup borç nedeniyle gaz arzı durdurulan abonelerimizin tekrar doğal gaz kullanabilmesi için borçlarını açma-kapama ücretleri ile birlikte SAMGAZ Abone Merkezi veznelerimize ödemeleri gerekmektedir.

(son ödeme tarihi geçen faturalar bankalardan alınamıyor) Bankaya yapılan ödemelerde açma kapama bedeli alınamamakta ve tahsilâtların sisteme aktarımında 1 günlük gecikmeler meydana gelebilmektedir. Abonelerimizin mağdur olmamaları için borçlarını SAMGAZ tahsilât merkezlerine ödemeleri önemle rica olunur.