Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından 06.07.2004 tarih ve 336-12 sayılı karar ile doğal gaz dağıtım faaliyeti yapan şirketimiz, 102.760 (BBS) aboneye hizmet sunmakta; bu hizmette en iyiyi ve en kaliteliyi yapabilmek, halkımızın memnuniyetini artırabilmek için çalışmalarını sürdürmektedir.

Amacımız; Samsun halkının doğal gazın güvenli, temiz, çevreci bir yakıt olduğunu benimsemesi ve devamında da konforu yaşamasını sağlamaktır. Bu maksatla Samsun şehrinin tamamına ilk gaz verdiğimiz 29.10.2005 tarihinden itibaren başlayan proje onay ve tesisat kontrol işlemlerimiz abonelerimizin ve sertifika sahibi firmalarımızın özverili destek ve gayretleri ile düzenli ve güvenli bir şekilde ilerlemektedir.

Doğal gazı konforlu ve güvenli olarak kullanmak isteyen abonelerimiz doğal gaz tesisatlarını sertifika sahibi firmalara yaptırmaları gerekmektedir. Piyasada sertifika sahibi olmayan doğal gaz malzemeleri satan, su tesisatçılığı yapan vebenzeri firmaların doğal gaz tesisatları yapmak için teklif verdikleri gözlemlenmektedir. Sertifika sahibi olmayan firmaların doğal gaz tesisatları yapma yetkisi olmadığı için, şirketimize proje sunamamaktadır, tesisat kontrolü yaptıramamaktadır ve abonelerimizin doğal gaz tesisatlarını yapmadan bırakmaktadırlar. Bu nedenle abonelerimiz mağdur olmaktadırlar.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 37. maddesinde; “iç tesisatların projelendirilmesi ve yapımı, bağımsız bölüm maliki, binanın veya tesisin sahibi yada bunların yetkili temsilcileri tarafından sertifika sahiplerine yaptırılır. Sertifika sahibi firma ile başvuru sahipleri arasında yapılacak işin kapsamı ve koşullarını belirleyen bir sözleşme imzalanır. Bu sözleşmenin bir sureti sertifika sahibinin projenin onayı için dağıtım şirketine vereceği müracaat dosyasında yer alır. İç tesisat ve/veya dönüşüm projesinin dağıtım şirketince onaylanmasından sonra iç tesisatı yapacak olan sertifika sahibi firma sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülüklerini sigortalatır ve bununla ilgili belgeler dağıtım şirketine teslim edilmeden iç tesisatın yapımına başlanılmaz.”  hükmü bulunmaktadır. Bu bağlamda abonelerimizin mağdur olmamaları için doğal gaz tesisatlarını sertifika sahibi kişilere yaptırmaları gerekmektedir.

Abonelerimizin doğal gaz tesisatlarını yaptırmaları halinde dikkat edeceği en önemli hususlardan birisi tesisatlarını şirketimizden sertifika almış firmalara yaptırmalarıdır. Abonelerimiz sertifika sahibi firma bilgilerine www.samgaz.com.tr adresinde ulaşabilirler.